vol.89『オンボーディングは“Day7チェック”——最初の一週間で勝負がつく』

シリーズ①:Re:START NOTE|”止まりながら進む日々”

⏱ 読了目安:約3分

「入社式より、7日目が会社の実力を映す。」

歓迎より設計。情熱より証拠。

元社長の私は、熱いオリエンのあとに迷子になる新入メンバーを何度も見た。原因は意欲不足ではない。最初の一週間に“節目”がないからだ。だからルールを作った——“Day7チェック”。7日目に、役割の動詞と数字が噛み合っているかを確認する。

この儀式を置いた瞬間、立ち上がりの速度と定着率は目に見えて変わった。

“7日目の節目”が、90日の滑走路を短くする

こんな人に読んでほしい

  • 入社後の「最初の壁」でつまずくメンバーが多いと感じている人
  • OJTが属人化し、育成の再現性が低いと悩むリーダー
  • 営業・CS・バックオフィスの立ち上がりを90日以内に仕上げたい人

この記事で伝えたいこと

  • Day7の“節目”を固定すると、迷子と手戻りが激減する
  • オンボーディングは「動詞×KPI×証跡」で管理すると速い
  • 社長は語らず、設計する——7日間の運用を仕組みに落とす

1. “Day7チェック”との出会いで変わったこと

私が導入したのは、入社から7日間の固定スケジュールと合格基準だ。営業職の例はこうだ。

Day0-1|装備:アカウント/ツール/データへのアクセス完了。証跡=チェックリストにタイムスタンプ。
Day2|言語:ピッチの30秒版と3分版を録画提出。基準=NGワードゼロ/差別化要素1つ含有。
Day3-4|影:先輩5商談を視聴(録画)。証跡=各商談で“気づき3点”をCRMに記録。
Day5-6|小さく実戦:既存顧客へのアップセル提案を1件。基準=提案到達(決裁者に提出済)。
Day7|チェック:20分の面談。KPI=先行(有効コンタクト)10件/中間(提案到達)1件/結果は不問。

面談の進行は3つだけ。
証拠(録画・ログ・KPIスクショ)→ ②ギャップ(技能/知識/環境)→ ③決定(次の7日の訓練と担当範囲)。
これで、熱意ではなく証拠で会話が進む。7日目で噛み合えば、90日は短い。

2. 比べないことが教えてくれたもの

他社の豪華なカリキュラムを真似ても、うちでは回らなかった。刺さったのは、自社の“詰まり方”に合わせた7日設計だ。
動詞化:役割は名詞ではなく動詞で表現(例:商談を作る/提案を書く/解約要因を潰す)。
数字化:Day7の到達基準は件数・率で明記(“キャッチアップ”は禁止)。
録画化:OJTを録画ライブラリ化。“誰の背中でも同じ学び”にする。
伴走者の固定:メンターは1名、毎日15分の同期ミーティング。
比べないで決めた型は、再現性を生む。属人化は、動画と数字で外せる。

3. それでも前に進む理由

Day7で基準に届かないことはある。その時に大切なのは、感情ではなく処方箋だ。
私は「才能論」を捨てた。不足は技能/知識/環境のどれか。次の7日で補う計画を作り、もう一度Day7を回す。
一週間で勝負がつくのは、諦めるためではなく、立ち上げを加速するためだ。

まとめ

  • オンボーディングは“Day7チェック”で節目を作る
  • 「動詞×KPI×証跡」で会話し、情熱ではなく証拠で前に進む
  • 足りないのは才能ではない——技能/知識/環境に分解して処方する

次回予告

vol.90『育成は“OJT×録画ライブラリ”——名人芸を仕組みに変える』

次回は、属人化したOJTをどう標準化したか。録画+チェックリストで“誰から学んでも同じ成果”を出せるチーム設計の裏側を書きます。

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